携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者,但用户号码保持不变的一项服务。2019年11月27日起,携号转网在全国范围内正式推行。
一、携入资格查询
并非所有移动号码都具备携号转网的资格。用户可通过以下方式查询自己的号码是否符合携入条件:
- 发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)。
- 登录中国移动网上营业厅或手机营业厅,查询携号转网进度。
- 携带本人身份证前往移动营业厅查询。
二、提交携入申请
确认具备携入资格后,用户可选择线上或线下方式办理携号转网:
线上办理:
- 登录电信网上营业厅或手机营业厅,选择“携号转网”服务。
- 填写相关信息,包括姓名、身份证号码、原号码、期望转入时间等。
- 选择心仪的电信套餐并提交申请。
线下办理:
- 携带本人身份证、原手机卡前往电信营业厅。
- 填写《携号转网申请表》。
- 选择心仪的电信套餐并办理入网手续。
三、激活新卡
携号转网申请受理后,一般会在24小时内完成转网。转网成功后,用户会收到电信发送的短信通知,提示激活新卡。
激活新卡步骤:
- 收到新卡后,按照提示进行激活。
- 将原手机卡的UIM卡取出,插入新卡。
- 重启手机。
四、注意事项
办理携号转网需注意以下事项:
- 携号转网有冷却期,用户在最近120天内没有办理过携号转网,才能再次办理。
- 携号转网期间,用户原号码可能会出现短时间的通信中断。
- 携号转网后,用户原有的移动合约、服务和优惠将自动终止。
- 用户需在转网前结清移动欠费。
总结:
携号转网为用户提供了更大的选择自由,用户可以根据自身需求选择更合适的运营商和套餐。移动转电信的流程并不复杂,用户可按照上述步骤进行办理。