被推销电话办理了联通2年合约制套餐如何投诉
1、你好,在不知情的情况下办理了联通合约卡,这个是可以向联通公司进行投诉。如果联通公司没有正面来解决这个问题,可以向国家工信部12300进行举报投诉,一般在48小时内会有专人和你电话联系进行回复。
2、具体操作:首先,如果被10016骚扰,可以拨打工信部的投诉电话12300,还可以直接在网站投诉,搜索12300,打开工信部的官网直接投诉。可以打市长热线12345来投诉。
3、法律分析:可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
4、可以拨打当地10010描述问题情况,由客服人员反映给具体部门进行处理的,10010就是一个服务监管电话。
5、联通被加套餐可以拨打客服电话10010按0转人工服务咨询,把问题反馈给联通客服等待解决,解决不了让他再向上级反馈。如果不能解决就拨打10015进行投诉解决。
6、如在联通业务使用过程中遇到问题,需要进行咨询投诉,建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。
被忽悠办理了两年合约制套餐,为什么有48个月
被忽悠办理了两年合约制套餐一般情况下在协议期内是无法单方面提出解约的,因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同,并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约,需要支付违约金。
你要有足够的证据证明你是被诱导的。或者承担你们合约里面约定的违约责任。如果前面两种你都不想要的话,可以先通过跟客服反映一下情况,让客服登记反馈。
可能在签订合约的时候,您没有注意您的电信手机卡的协议期,一般电信的工作人员是没有权限帮您修改协议期的。 安徽电信为您服务。
你也可以退啊,只不过要缴纳一些违约金就可以了,一般情况下是三个月的。
可以打电信公司客服电话投诉。我是有过被电话营销骗了开通套餐,马上打电话给客服投诉免费取消了套餐。题主这个可能会麻烦些,毕竟是自己操作的,投诉点在于没有明示相应合同,诱导消费。
协议期未到您是无法进行退订的,如果您实在是不想继续使用,退订是需要交纳一定的违约金的中国移动手机营业厅,是由中国移动推出的集移动业务办理和优惠信息等服务为一体的智能手机营业厅客户端软件。
在不知情下被办理了联通4G全国套餐的合约卡(2年期)怎么取消或注销卡...
根据所提供信息,建议您尽量通过联通官方渠道办理联通手机号码卡的。如该号码处于合约期内,一般情况下,合约期间需要遵循合约的约定,无法提前取消合约期,合约到期自动失效。
如果是在不知情的情况下办理了合约,建议可以去当时的办理点核实此情况,并且向营业厅的值班经理或者工作人员反馈,如果解决不了还可以致电10010人工客服反映此情况,请客服协助解决。
办理了联通合约的用户,在合约期间需要遵循合约的约定,无法提前注销合约,而且在合约优惠期间是无法办理停机、过户、销户等业务的,建议在合约到期后进行办理相关业务。
元4G全国套餐是属于手机基本套餐,是无法取消的,您可选择更改为其它的在售套餐。
如你的号码是有办理合约的话,在合约期内一般是不能取消的,如有特殊原因需要取消,需到号码归属地营业厅办理,部分合约取消时需要收取补差款,详情建议你可联系号码归属地10010客服进行了解,以当地营业厅政策为准。
被营业诱导签下电信两年合约套餐怎么办?
可能在签订合约的时候,您没有注意您的电信手机卡的协议期,一般电信的工作人员是没有权限帮您修改协议期的。 安徽电信为您服务。
但是如果用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐,可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。
或者承担你们合约里面约定的违约责任。如果前面两种你都不想要的话,可以先通过跟客服反映一下情况,让客服登记反馈。如果运营商这边也没有办法给出一个你可以接受的方案,还可以通过拨打工信部的投诉电话12300进行投诉。
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