八达通卡是香港常用的支付工具，可以用来乘坐公共交通工具、购物、支付停车费等。如果您不再需要使用八达通卡，可以申请退款。本文将介绍八达通卡余额退款的两种方式: MTR客户服务中心退款和网上申请退款。
一、MTR客户服务中心退款
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准备材料：
- 八达通卡
- 有效身份证件
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步骤：
- 前往任何MTR车站的客户服务中心。
- 填写退款申请表。
- 提供八达通卡和有效身份证件。
- 选择退款方式：现金、银行账户或八达通钱包。
- 确认退款信息并提交申请。
二、网上申请退款
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适用条件：
- 持有标准八达通卡（On-loan Octopus）
- 八达通卡余额少于HK$500
- 八达通卡没有损坏或遗失
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准备材料：
- 八达通卡卡号
- 有效身份证件
- 银行账户信息（如选择银行账户退款）
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步骤：
- 登录八达通官方网站或下载八达通应用程式。
- 选择“退款”服务。
- 输入八达通卡卡号和有效身份证件信息。
- 选择退款方式：银行账户或八达通钱包。
- 填写银行账户信息（如选择银行账户退款）。
- 确认退款信息并提交申请。
注意事项:
- MTR客户服务中心退款可以当场办理，而网上申请退款需要1-3个工作日才能到账。
- 如果八达通卡损坏或遗失，则需要先办理补卡手续，然后再申请退款。
- 退款时会收取HK$10的手续费。
八达通卡余额退款有两种方式：MTR客户服务中心退款和网上申请退款。您可以根据自己的情况选择合适的退款方式。
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