中国联通10085服务热线是联通官方指定的营销服务热线，全称为“中国联通营销服务热线”。该热线主要负责为联通用户提供主动服务，包括：
- 推广联通的优惠活动、新产品、新业务；
- 调查用户需求，了解用户意见；
- 处理用户投诉、建议。
10085服务热线的服务内容主要分为以下几类：
- 产品推广：10085客服代表会根据用户的实际需求，为用户分享最适配的优惠产品、活动信息以及特惠服务。例如，如果用户的套餐流量即将用完，10085客服代表可能会推荐用户办理流量包；如果用户经常使用某个APP，10085客服代表可能会推荐用户办理该APP的会员。
- 活动调查：10085客服代表会定期向用户发送调查问卷，了解用户对联通服务的意见和建议。例如，10085客服代表可能会询问用户对联通的套餐内容是否满意，是否希望联通推出新的优惠活动等。
- 问题处理：如果用户遇到了联通服务的问题，可以拨打10085进行投诉或建议。10085客服代表会认真记录用户的问题，并尽快解决问题。
10085服务热线是联通为用户提供主动服务的重要渠道。通过10085服务热线，联通可以更好地了解用户需求，为用户提供更优质的服务。
如何避免10085营销电话
10085营销电话是许多用户的烦恼。如果您不想接到10085营销电话，可以采取以下措施：
- 在手机上安装骚扰电话拦截软件。
- 在联通网上营业厅或APP上设置“拒绝营销电话”。
- 在10010客服热线上申请“拒绝营销电话”。
以上措施可以有效减少10085营销电话的数量。
