随着人们生活水平的提高,宽带已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。当我们需要搬家时,也需要将宽带移机到新的地址。联通宽带移机流程比较简单,只需按照以下步骤操作即可:
1. 准备材料
办理联通宽带移机业务需要准备以下材料:
- 用户本人的身份证原件和复印件
- 宽带账单原件
2. 选择移机方式
联通宽带移机方式有三种:
- 网上办理:登录中国联通网上营业厅,选择“宽带”-“宽带装移修进度”-“装移工单”,根据页面提示填写相关信息即可。
- 电话办理:拨打10010客服电话,告知客服人员您的移机需求,客服人员会为您办理移机业务。
- 营业厅办理:携带相关材料到联通营业厅,向工作人员说明您的移机需求即可。
3. 等待安装
提交移机申请后,联通工作人员会在约定的时间内到新地址进行安装。安装完成后,您即可正常使用宽带。
移机注意事项
办理联通宽带移机业务时,需要注意以下几点:
- 移机地址必须在联通宽带覆盖范围内。
- 移机需满足以下条件:
- 宽带已开通满6个月。
- 宽带欠费金额为零。
- 移机后的套餐资费与原套餐资费相同。
常见问题
- 联通宽带移机收费吗?
联通宽带移机收费标准如下:
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移机至同城地址,免费。
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移机至异城地址,收取100元安装费。
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联通宽带移机需要多长时间?
联通宽带移机一般需要3-5个工作日。
以上就是联通宽带移机流程及注意事项的介绍。希望对您有所帮助。