工信部投诉移动怎样投诉
1、移动工信部投诉电话是12381。如果其他途径不能成功投诉移动公司，就拨打12300电话投诉，只是最有效的投诉途径之一。
2、拨打当地12315进行投诉；可以到媒体，如报纸、电视台等。可以登录中华人民共和国工业与信息产业化部，然后点击电信申诉，写一封投诉信。工信部的职能：推进我国的信息化和工业化相融合。走新型工业化道路，落实科学发展观。
3、法律分析：进入工信部投诉官网；选择我要申诉；填写相关信息，例如要投诉中国移动填写中国移动即可。勾选承认有效按钮，提交申请，等待结果即可。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监培伏督指导。
移动套餐取消不了怎么办?
1、如果遇到移动业务退订难的情况，最有效的办法是拨打10086客服热线退订。 不过，打10086退订是有技巧的，一定要注意。先拨打10086热线转人工，查询订购了哪些收费的增值业务，然后挂断。
2、手机上取消退订移动套餐，可以通过发送短信至10086办理退订业务，还可以在手机上通过中国移动app的已订业务进行退订服务。
3、客服退订：拨打10086转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信，确定是否取消套餐成功。
4、如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。
5、首先打开手机中的移动APP，打开之后，找到界面上面的已开业务选项，点击一下即可。点击已开业务之后，进入新的界面，可以看到自己所开的套餐，选择需要操作退订的即可，点击退订。
6、非套餐类业务都可以退订。发送短信0000到10086根据提示操作。只需要发送“取消套餐”到10086，就可以退订套餐。但是，退订针对的是套餐内的增值业务，主套餐是不可能退订的。
被推销电话办理了联通2年合约制套餐如何投诉
1、你好，在不知情的情况下办理了联通合约卡，这个是可以向联通公司进行投诉。如果联通公司没有正面来解决这个问题，可以向国家工信部12300进行举报投诉，一般在48小时内会有专人和你电话联系进行回复。
2、具体操作：首先，如果被10016骚扰，可以拨打工信部的投诉电话12300，还可以直接在网站投诉，搜索12300，打开工信部的官网直接投诉。可以打市长热线12345来投诉。
3、法律分析：可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
4、可以拨打当地10010描述问题情况，由客服人员反映给具体部门进行处理的，10010就是一个服务监管电话。
5、联通被加套餐可以拨打客服电话10010按0转人工服务咨询，把问题反馈给联通客服等待解决，解决不了让他再向上级反馈。如果不能解决就拨打10015进行投诉解决。
6、如在联通业务使用过程中遇到问题，需要进行咨询投诉，建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。
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