中国移动是国内最大的运营商,其用户量庞大。对于移动用户来说,有时需要查询自己的通话记录,以便了解自己的通话情况。那么,中国移动通话记录怎么查呢?
以下介绍三种查询方法:
1. 通过中国移动网上营业厅查询
中国移动网上营业厅是查询通话记录最方便的方法。用户只需登录中国移动网上营业厅,点击“我的账户”-“详单查询”即可查询通话记录。
查询步骤如下:
- 登录中国移动网上营业厅。
- 点击“我的账户”-“详单查询”。
- 选择“通话详单”,并输入查询月份。
- 输入服务密码或短信验证码,点击“查询”。
2. 通过中国移动APP查询
中国移动APP也支持查询通话记录。用户只需打开中国移动APP,点击“我的”-“账单”-“详单查询”即可查询通话记录。
查询步骤如下:
- 打开中国移动APP。
- 点击“我的”-“账单”-“详单查询”。
- 选择“通话详单”,并输入查询月份。
- 输入服务密码或短信验证码,点击“查询”。
3. 通过中国移动客服查询
用户还可以通过拨打中国移动客服电话查询通话记录。拨打客服电话后,按照客服指引进行操作即可查询通话记录。
查询步骤如下:
- 拨打中国移动客服电话10086。
- 按照客服指引进行操作,选择“通话详单查询”。
- 输入服务密码或短信验证码,点击“查询”。
以上三种方法均可查询中国移动通话记录。用户可根据自己的实际情况选择合适的方法进行查询。
注意事项
- 查询通话记录需要输入服务密码或短信验证码,请妥善保管。
- 通话记录只保留最近六个月,超过六个月的通话记录将无法查询。
希望以上内容对您有所帮助。