自从广电5G开启商用以来，广电5G到底好不好用，这个“第四大运营商”到底能不能与移动、电信、联通三大运营商竞争就一直是个格外惹人关注的事。
要是从2022年6月广电开启5G试商用开始算起，现在广电5G其实也走过了一年的发展时间。可有意思的是，在这一年里虽然靠着相对便宜的资费价格吸引了不少用户的好感，但一些真正的用户们却对还有了不小的意见。据说，坊间吐槽广电5G不好用的声音还不少。
那么，广电这个“第四大运营商”到底能不能与三大运营商竞争呢？
从2022年6月广电开启5G试商用开始算起，有信号覆盖能力更强的700MHz 5G网络，比三大运营商都要更便宜的资费，以及能共享移动的2G/4G/5G网络就一直是广电5G吸引用户的卖点。
真要说起来，广电推出的一些资费也的确是便宜一点。特别是在叠加上六折促销的活动之后，广电的4G/5G资费套餐价格已经是很低了。当然，这样低价的资费也吸引到了一批用户。
据网上的公开消息，广电已实现31省5G网络服务全覆盖，建设68万700MHz基站，共建共享380万站4G、5G基站。而据说截止今年4月，广电5G的用户数就已经有870万了。
对于一个新入行的运营商来说，这应该就是一个不错的开局。
不过网上却有不少用户反馈，广电5G的套餐价格确实便宜，但网络、服务等环节却并不理想。
有用户吐槽，在三大运营商信号正常的情况下，装上广电手机卡的手机却打不了电话上不了网，还有用户称收到广电的手机卡之后发现手机并不支持广电卡。
此外，不少用户还反馈，广电的服务水平也很难让人满意，而想要销户则更是困难。
有用户就抱怨，使用广电手机卡不能打电话发短信，想联系客服都联系不上；而即便联系上客服，更不管什么业务，客服的口径都是“抱歉我们这边没有权限，请您去营业厅”。更尴尬的是，有些业务的处理，广电营业厅的工作人员也不怎么会。有用户就吐槽称，似乎营业厅的工作人员除了办卡之外所有业务都得打电话问到底怎么办，各种业务看起来不太熟练。
这样的用户体验，对于运营商来说显然就不是太好了。
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