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电信手机上如何取消套餐?教你两种方法

电信手机套餐可以通过手机上两种方法取消:

电信手机上如何取消套餐?教你两种方法

方法一:电信营业厅APP

  1. 下载并安装电信营业厅APP。
  2. 打开APP,登录账号。
  3. 点击“我的”-“套餐”-“套餐管理”。
  4. 点击要取消的套餐,然后点击“取消套餐”。
  5. 按照提示完成取消操作。

方法二:电信客服电话

  1. 拨打电信客服电话10000。
  2. 按照语音提示选择“取消套餐”服务。
  3. 提供身份证号码、手机号码等信息。
  4. 选择取消套餐的原因。
  5. 等待客服处理。

注意事项

  • 合约期内套餐无法取消,需要等到合约期结束后才能取消。
  • 取消套餐后,套餐内的流量、通话等权益将无法使用。
  • 取消套餐后,如果还有未缴费账单,需要及时缴费。
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