电信手机套餐可以通过手机上两种方法取消:
方法一:电信营业厅APP
- 下载并安装电信营业厅APP。
- 打开APP,登录账号。
- 点击“我的”-“套餐”-“套餐管理”。
- 点击要取消的套餐,然后点击“取消套餐”。
- 按照提示完成取消操作。
方法二:电信客服电话
- 拨打电信客服电话10000。
- 按照语音提示选择“取消套餐”服务。
- 提供身份证号码、手机号码等信息。
- 选择取消套餐的原因。
- 等待客服处理。
注意事项
- 合约期内套餐无法取消,需要等到合约期结束后才能取消。
- 取消套餐后,套餐内的流量、通话等权益将无法使用。
- 取消套餐后,如果还有未缴费账单,需要及时缴费。