我们在使用手机卡的时候,经常会遇到一个问题,就是手机“限制服务”。如果不及时解决,可能会影响我们的生活和工作。那么,手机卡服务暂停是怎么回事呢?我们用小编来看看吧。
先说一下手机被“限制服务”有什么影响?限制服务也就是说我们不能使用这一张手机卡了,无论是发短信、接收短信、打接电话,使用数据流量,都会被限制。
“限制服务”的原因和解决方法,小编列举了几条,大家可以参考一下:
1、手机卡是否有欠费行为,如果有欠费等情况会被运营商限制服务;
2、信号是否正常,当手机信号不好的时候,就会接收不到信号,这时候也会暂停服务;
3、是否有过换机行为,如果更换手机很可能会被锁定,需要运营商解锁才可使用;
4、是否有非法营销,如果运营商监测到您的手机卡有违规操作,比如说如果每天超过规定的呼叫次数、被用户投诉等问题,就会导致封号。
5、是否实名认证,手机号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。