广电奔马卡注销后话费能退，但要看具体情况：你充进去的真实本金（比如首充100元的那部分）一般可以退还，扣掉当月实际扣的费用后，剩余部分走退款流程；但系统赠送的体验金、红包、优惠流量对应的钱基本不退，注销时直接清零。
中国广电官方规则里写得很清楚：销户后，如果有可退还的话费余额（不含赠金），通常15个工作日内通过支付宝退费，个别情况可能原路返回，但时间会长一些，很多人实际等到20-30天。实测中，激活首月内注销基本没违约金，跨到第二个月开始算合约期（大多是6个月），提前走可能要补首月赠送的39元体验金当违约金。
很多人卡在流程上：先登录“中国广电”APP，检查有没有未退订的首充活动或营销包，得手动退订掉，不然销户按钮点不了。然后搜“自助销户”，人脸核验+填支付宝账号（建议跟本人证件一致），提交后保留截图。或者直接拨10099找人工，报身份证和号码让他们帮办。
实际遇到的问题不少：有人退款拖几个月，有人说余额显示有但到账慢，还有投诉客服各种推诿。如果卡在欠费一毛钱但必须充10元才能继续的怪圈，建议先打10099说明情况，很多时候人工能特殊处理。信号不稳或不满意的，早点注销反而省事，用不满半年就撤的也不少见。
总之，能退，但别指望秒到账，也别把赠送的部分算进去。想省麻烦的，建议激活后先用满6个月合约期再决定，起码避开违约金。
