近年来，随着房地产市场调控的不断加码，贷款政策也随之收紧。其中，冻结贷款是常见的一种措施。那么，打电话去银监局问冻结贷款，你需要知道哪些信息呢？
1. 了解冻结贷款的原因
首先，你需要了解贷款被冻结的原因。可能是由于贷款人自身的原因，比如信用不良、逾期还款等；也可能是由于外部因素，比如房地产市场调控、银行风险管控等。了解原因后，才能更好地应对。
2. 询问解冻贷款的条件
如果贷款被冻结是因为贷款人自身的原因，那么需要积极改正相关问题，并按照银监局的要求，提供相关证明材料。如果贷款被冻结是因为外部因素，那么可以向银监局咨询解冻的条件。
3. 了解解冻贷款的流程
了解解冻贷款的流程，可以帮助你更快地办理解冻手续。一般情况下，解冻贷款需要贷款人向银行提出申请，并提供相关证明材料。银行审核通过后，会向银监局报备。银监局审核通过后，会通知银行解冻贷款。
4. 注意解冻贷款的期限
解冻贷款需要一定的时间，一般在1-2个月左右。如果贷款被冻结时间过长，可能会导致贷款逾期，影响个人信用。因此，在申请解冻贷款时，要注意了解解冻的期限。
5. 保留相关记录
在与银监局沟通过程中，要保留相关记录，比如电话录音、书面回复等。这些记录可以作为日后维权的证据。
- 要保持冷静，有礼貌地与工作人员沟通。
- 要准备好相关资料，比如贷款合同、身份证、户口本等。
- 要注意记录沟通内容，以便日后查阅。
希望以上信息对你有所帮助。
