电信停机保号是指用户因暂时不需要使用电信通信服务,而将号码停机,但仍保留号码的使用权,在需要使用时可随时办理复机的业务。
电信停机保号费用为每月5元/号,按月收取,不足1个月按照1个月计算。停机保号费用将在次月1日扣除,并计入用户当月账单。
停机保号费用收取规则如下:
- 办理停机保号当月,套餐费、功能费等相关费用继续收取。
- 次月起,收取停机保号费,不收取其他费用。
- 复机时,当月套餐费正常收取。
注意事项:
- 停机保号期间,用户无法使用电信通信服务,包括拨打电话、上网、发短信等。
- 停机保号期间,用户的号码信息将保留,但可能会被其他用户占用。
- 停机保号期满后,用户未办理复机,号码将被注销。
如何办理电信停机保号?
用户可以通过以下方式办理电信停机保号:
- 电信营业厅:携带本人有效证件到电信营业厅办理。
- 电信客服:拨打10000号码,由客服人员协助办理。
- 电信网上营业厅:登录电信网上营业厅,在“业务办理”栏目中选择“停机保号”办理。
温馨提示:
用户在办理电信停机保号前,请仔细阅读相关说明,确认是否符合自身需求。