套餐外语音费是什么费用?2步教你解决

最近有朋友问套餐外接语音收费多少?其实这是你超过套餐的通话时间产生的话费!很多朋友不知道这个费用是怎么产生的。小编给你举个例子。

套餐外语音费是什么费用?被恶意扣费怎么办?

这里以移动飞享套餐为例,咱们先看看移动8元飞享套餐资费:月租8元,通话30分钟,超出套餐后,通话0.25元/分钟,流量0.29元/MB。

这里有2个重点要记住:

1、通话:30分钟

2、套餐套餐后通话0.25元/分钟

也就是说这飞享套餐带有了30分钟免费通话,只要你一个月内的通话不超过30分钟就不扣钱,要是超过了30分钟就要按照0.25元/分钟进行扣费,这就是套餐外语音费用的由来!

所以咱们一定要了解清楚自己的套餐通话时间,不要超了!不然要额外扣费的!不过也有的朋友说,我明明没有超过套餐通话时间,为什么还会产生套餐外语音费用呢?

这个可能就涉及恶意扣费了,这个时候咱们怎么办呢?只需要2步即可解决!

1、拨打10086进行官方客服反馈,看看扣费的原因,让官方进行返还话费。

2、如果官方不作为,可以进行工信部投诉,成功率非常高!

如果你以后遇到套餐外语音费的话,先不要慌!先看看是否超出了通话时长,如果是的话,就需要多注意!如果不是就进行投诉即可!当然联通和电信也是同样的方法!

以上就是小编给大家带来的关于“套餐外语音费是什么费用”的全部内容了,了解更多号卡套餐请关注有卡网。

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