上海移动固话，又称家庭固话，是一种基于GPON网络接入、通过IMS网络进行语音传输的固定电话业务。相比传统固话，上海移动固话具有资费优惠、通话清晰、功能强大等优势，深受上海市民的青睐。
一、办理流程
办理上海移动固话，您可以通过以下两种方式：
1. 网上营业厅办理
- 访问上海移动网上营业厅：http://www.sh.10086.cn/sh/service/
- 点击“业务办理” > “家庭固话”
- 选择号码及功能 > 提交安装信息 > 受理完成
2. 线下营业厅办理
- 携带本人有效身份证件前往上海移动任意营业厅
- 向工作人员说明办理上海移动固话的需求
- 选择号码及套餐
- 填写相关资料
- 缴纳费用
- 预约安装时间
二、所需资料
办理上海移动固话，您需要提供以下资料：
- 本人有效身份证件
- 安装地址
三、资费套餐
上海移动固话提供多种资费套餐供您选择，具体资费请以上海移动官网为准。
四、常见问题解答
1. 上海移动固话有哪些功能？
上海移动固话除了具备传统固话的基本通话功能外，还提供以下功能：
- 主叫免打扰
- 个性化彩铃
- 呼叫转移
- 呼叫拦截
- 会议电话
- 等
2. 上海移动固话可以办理宽带吗？
可以。上海移动固话可以与上海移动宽带绑定，享受更加优惠的资费套餐。
3. 上海移动固话的安装需要多长时间？
一般情况下，上海移动固话的安装会在3个工作日内完成。
4. 上海移动固话的售后服务如何？
上海移动为上海移动固话用户提供7×24小时的售后服务。您可以通过拨打10086或登录上海移动网上营业厅寻求帮助。
希望以上内容能够帮助您办理上海移动固话。如果您还有其他问题，欢迎咨询上海移动客服。
