12530是全国城市管理服务热线，是城市管理部门为方便市民反映城市管理问题而设立的电话号码。市民可以通过拨打12530电话，反映城市管理过程中的各类问题，如占道经营、乱停车、噪音扰民、环境污染等。
12530电话由国家住房和城乡建设部统一管理，各级城市管理部门负责具体接听和处理。12530电话实行7*24小时全天候接听，市民可以随时拨打反映问题。
12530电话的设立，为市民提供了一个便捷、有效的反映城市管理问题的途径。通过12530电话，市民可以将城市管理中的各类问题反映给城市管理部门，城市管理部门将根据市民反映的问题及时进行调查处理，切实维护城市环境秩序和市民合法权益。
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