中国移动是我国最大的移动通信运营商,为用户提供丰富的通信服务。对于用户来说,了解自己的话费余额是十分必要的。中国移动提供了多种方式查询话费余额,用户可以根据自己的需求选择合适的方式。
短信查询
短信查询是查询话费余额最为方便快捷的方式。用户只需编辑短信“YE”或“CXYE”发送至10086,即可收到当月话费余额的短信回复。
网上营业厅查询
用户可以登录中国移动网上营业厅,在“我的账户”页面查询话费余额。网上营业厅还提供了详细的套餐使用情况、账单信息等查询功能。
手机APP查询
中国移动推出了“中国移动”手机APP,用户可以通过该APP查询话费余额。手机APP还提供了话费充值、套餐办理等功能。
营业厅查询
用户可以携带本人有效身份证件,前往中国移动营业厅查询话费余额。
语音查询
用户可以拨打中国移动客服热线10086,根据语音提示查询话费余额。
短信查询
- 编辑短信“YE”或“CXYE”发送至10086,即可收到当月话费余额的短信回复。
- 编辑短信“13*月份#”发送至10086,即可查询指定月份的月结话费情况。
网上营业厅查询
- 登录中国移动网上营业厅,在“我的账户”页面查询话费余额。
- 在“我的账户”页面,点击“话费余额”即可查询。
手机APP查询
- 下载安装“中国移动”手机APP。
- 登录APP,在“我的账户”页面查询话费余额。
营业厅查询
- 携带本人有效身份证件,前往中国移动营业厅。
- 在营业厅内,找到话费查询机,输入手机号码即可查询话费余额。
语音查询
- 拨打中国移动客服热线10086。
- 按照语音提示,输入手机号码即可查询话费余额。
希望上述内容对您有所帮助。