微信是目前最流行的社交软件之一,我们每天都会通过微信与朋友、家人、同事进行交流。如果微信收不到消息,就会影响我们与他人的沟通。那么,微信收不到消息怎么办呢?
1.检查微信消息通知设置
首先,我们需要检查微信消息通知设置是否开启。打开微信,点击右下角的“我”图标,进入“设置”页面,点击“新消息通知”。在“新消息通知”页面,确保“消息通知”和“锁屏通知”均已打开。
2.检查手机通知设置
如果微信消息通知设置已开启,但仍然收不到消息,我们可以检查手机通知设置。打开手机的“设置”页面,找到“微信”,确保“允许通知”和“锁屏通知”均已打开。
3.检查网络连接
如果微信消息通知设置和手机通知设置都已开启,但仍然收不到消息,我们可以检查网络连接是否正常。打开手机的“设置”页面,找到“WLAN”或“蜂窝网络”,确保网络连接正常。
如果尝试了以上方法后,仍然无法解决问题,我们可以尝试以下方法:
- 卸载并重新安装微信。
- 重启手机。
- 联系微信客服寻求帮助。
以下是一些常见的微信收不到消息的原因:
- 微信消息通知设置未开启。
- 手机通知设置未开启。
- 网络连接不正常。
- 微信版本过低。
- 手机系统版本过低。
希望以上内容对您有所帮助。